La Direction Générale des Douanes et des Droits Indirects (DGDDI) réalise une enquête de satisfaction. Cette enquête vise à améliorer les démarches qualité « 3 S »(Service – Simplicité – Sécurité) pour le dédouanement et les secteurs des alcools et de la viticulture.
Le questionnaire est accessible en cliquant ici. Confidentialité et anonymat de vos réponses sont garantis.
L’enquête est terminée. Dans l’attente des conclusions de cette étude…
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Enquête de satisfaction 3 S auprès des usagers de la Douane pour l’année 2016